Si vous avez ajouté une carte bancaire à votre compte PlayStation Network (PSN) et que vous souhaitez la supprimer, vous pouvez le faire facilement en suivant les étapes ci-dessous.
Supprimer une carte bancaire de votre compte PSN
1. Connectez-vous à votre compte PSN sur le site Web de PlayStation.
2. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur votre avatar, puis sur “Compte”.
3. Dans le menu de gauche, cliquez sur “Portefeuille”.
4. Cliquez sur “Cartes de paiement”.
5. Trouvez la carte bancaire que vous souhaitez supprimer et cliquez sur “Supprimer”.
6. Confirmez la suppression de la carte bancaire en cliquant sur “Oui”.
Votre carte bancaire sera alors supprimée de votre compte PSN.
Supprimer une carte bancaire de votre console PS4
1. Allumez votre console PS4 et connectez-vous à votre compte PSN.
2. Dans le menu principal, allez dans “Paramètres”.
3. Sélectionnez “Gestion du compte”.
4. Sélectionnez “Informations sur le compte”.
5. Sélectionnez “Portefeuille”.
6. Sélectionnez “Cartes de paiement”.
7. Trouvez la carte bancaire que vous souhaitez supprimer et sélectionnez-la.
8. Sélectionnez “Supprimer”.
9. Confirmez la suppression de la carte bancaire en sélectionnant “Oui”.
Votre carte bancaire sera alors supprimée de votre console PS4.
Problèmes liés à la suppression d’une carte bancaire de votre compte PSN ou de votre console PS4
Si vous rencontrez des problèmes pour supprimer une carte bancaire de votre compte PSN ou de votre console PS4, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
- Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte PSN.
- Vérifiez que la carte bancaire que vous essayez de supprimer est bien celle qui est associée à votre compte PSN.
- Si vous supprimez une carte bancaire de votre console PS4, assurez-vous que vous êtes connecté au même compte PSN que celui qui est associé à la carte bancaire.
- Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide.
Voici quelques conseils pour éviter les problèmes liés à la suppression d’une carte bancaire de votre compte PSN ou de votre console PS4 :
- Si vous avez plusieurs comptes PSN, assurez-vous de supprimer la carte bancaire du compte qui est associé à la carte bancaire.
- Si vous supprimez une carte bancaire de votre console PS4, assurez-vous que vous êtes connecté au même compte PSN que celui qui est associé à la carte bancaire.
- Si vous rencontrez des problèmes pour supprimer une carte bancaire, vous pouvez contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide.
J’espère que cet article vous a été utile. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser dans les commentaires ci-dessous.
