Vous vous demandez comment commander une autre SIM chez Free ? Que vous ayez besoin d’un remplacement ou d’une nouvelle ligne, le processus est simple et rapide. Voici comment procéder en 5 étapes :
1. Se Connecter À Son Espace Abonné
Rendez-vous sur le site de Free et connectez-vous à votre espace abonné. Une fois connecté, cliquez sur “Mes abonnements” puis sur “Mobile”.
2. Cliquer Sur “Commander Une Nouvelle SIM”
Sur la page “Mes abonnements”, vous trouverez la section “Mobile”. Cliquez sur le bouton “Commander une nouvelle SIM”.
3. Choisir Le Type De SIM Et Valider La Commande
Sélectionnez le type de SIM que vous souhaitez commander (SIM standard, micro-SIM ou nano-SIM). Vous pourrez également choisir un numéro de téléphone si vous le souhaitez. Une fois votre choix effectué, cliquez sur “Valider la commande”.
4. Recevoir La Nouvelle SIM Et L’Activer
Vous recevrez votre nouvelle SIM par courrier dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Une fois reçue, insérez-la dans votre téléphone et activez-la en suivant les instructions qui accompagnent la carte SIM.
5. Effectuer Des Tests Et Contacter Le Service Client En Cas De Probleme
Une fois votre SIM activée, effectuez quelques tests pour vous assurer qu’elle fonctionne correctement. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter le service client de Free par téléphone ou par chat.
Attention : avant de commander une nouvelle SIM, assurez-vous que votre abonnement est toujours actif et que vous n’avez pas de factures impayées.
Conseils : si vous souhaitez garder votre numéro de téléphone actuel, vous pouvez demander une portabilité de votre numéro vers Free. Pour cela, vous devrez fournir votre numéro RIO à Free lors de votre commande.
En conclusion, commander une autre SIM chez Free est un processus simple et rapide qui peut être effectué en 5 étapes. Il vous suffit de vous connecter à votre espace abonné, de cliquer sur “Commander une nouvelle SIM”, de choisir le type de SIM et de valider la commande. Vous recevrez votre nouvelle SIM par courrier dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés et pourrez l’activer en suivant les instructions qui accompagnent la carte SIM.
