Comment Créditer Une Carte Bancaire Avec Un Tpe Ingenico

Vous avez un TPE Ingenico et vous souhaitez savoir comment créditer une carte bancaire ? Suivez ces étapes simples pour effectuer un paiement en toute sécurité.

1. Allumez le TPE Ingenico

Appuyez sur le bouton d’alimentation situé sur le côté du TPE pour l’allumer. Attendez que l’écran d’accueil s’affiche.

2. Sélectionnez l’option “Paiement par Carte”

À l’aide des touches fléchées, sélectionnez l’option “Paiement par Carte” sur l’écran d’accueil. Appuyez sur la touche “OK” pour confirmer votre choix.

3. Insérez la Carte Bancaire

Insérez la carte bancaire du client dans la fente prévue à cet effet sur le TPE. Assurez-vous que la carte est insérée correctement, avec la puce ou la bande magnétique orientée vers le haut.

4. Saisissez le Montant

À l’aide du clavier numérique, saisissez le montant à créditer sur la carte bancaire. Appuyez sur la touche “OK” pour confirmer le montant.

5. Sélectionnez le Type de Paiement

Sélectionnez le type de paiement souhaité, par exemple “Crédit” ou “Débit”. Appuyez sur la touche “OK” pour confirmer votre choix.

6. Demandez le Code PIN

Si le client utilise une carte à puce, demandez-lui de saisir son code PIN sur le clavier numérique du TPE. Appuyez sur la touche “OK” pour confirmer le code PIN.

7. Imprimez le Reçu

Une fois le paiement effectué, le TPE imprimera un reçu. Remettez le reçu au client comme preuve de paiement.

Problèmes courants et solutions

Si vous rencontrez des problèmes lors du crédit d’une carte bancaire avec un TPE Ingenico, voici quelques solutions possibles :

La carte bancaire n’est pas reconnue : Vérifiez que la carte bancaire est insérée correctement dans le TPE. Assurez-vous également que la carte n’est pas endommagée ou expirée.
Le code PIN est incorrect : Demandez au client de saisir à nouveau son code PIN. Si le code PIN est saisi correctement, mais que le paiement est toujours refusé, contactez la banque du client.
Le TPE ne fonctionne pas : Si le TPE ne s’allume pas ou ne répond pas aux commandes, essayez de le redémarrer. Si le problème persiste, contactez le service client d’Ingenico.

Exemples de Crédit par Carte Bancaire avec TPE Ingenico

Un client achète un produit dans un magasin et paie avec sa carte bancaire. Le commerçant utilise un TPE Ingenico pour créditer la carte bancaire du client.
Un client paie un taxi avec sa carte bancaire. Le chauffeur de taxi utilise un TPE Ingenico pour créditer la carte bancaire du client.
Un client paie un billet de train avec sa carte bancaire. Le contrôleur utilise un TPE Ingenico pour créditer la carte bancaire du client.
Un client paie une facture de restaurant avec sa carte bancaire. Le serveur utilise un TPE Ingenico pour créditer la carte bancaire du client.

Le crédit par carte bancaire avec un TPE Ingenico est un moyen simple et sécurisé de payer des biens et services. En suivant ces étapes, vous pouvez effectuer des paiements en toute confiance.