Vous avez une carte Wise et vous ne savez pas comment mettre de l’argent dessus ? Ne vous inquiétez pas, nous allons vous expliquer comment faire en quelques étapes simples.
1. Connectez-vous à votre compte Wise
Pour commencer, rendez-vous sur le site Web de Wise et connectez-vous à votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un en quelques minutes.
2. Cliquez sur “Ajouter de l’argent”
Une fois que vous êtes connecté à votre compte, cliquez sur le bouton “Ajouter de l’argent” dans le coin supérieur droit de l’écran.
3. Sélectionnez une méthode de paiement
Wise propose plusieurs méthodes de paiement différentes, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit, les virements bancaires et les transferts d’argent. Sélectionnez la méthode de paiement qui vous convient le mieux.
4. Entrez le montant que vous souhaitez ajouter
Saisissez le montant que vous souhaitez ajouter à votre carte Wise. Vous pouvez ajouter n’importe quel montant entre 1 € et 10 000 €.
5. Confirmez le paiement
Une fois que vous avez entré le montant que vous souhaitez ajouter, cliquez sur le bouton “Confirmer le paiement”. Wise vous enverra un code de sécurité par SMS ou par e-mail. Saisissez ce code pour confirmer le paiement.
6. Attendez que l’argent soit crédité sur votre carte
L’argent que vous avez ajouté à votre carte Wise sera crédité sur votre compte dans les minutes ou les jours qui suivent, selon la méthode de paiement que vous avez choisie.
Problèmes courants liés à l’ajout d’argent sur une carte Wise
Voici quelques problèmes courants que vous pouvez rencontrer lorsque vous essayez d’ajouter de l’argent sur votre carte Wise :
- Votre paiement est refusé. Cela peut se produire pour plusieurs raisons, notamment si vous avez entré des informations de paiement incorrectes ou si votre banque a bloqué le paiement.
- L’argent que vous avez ajouté n’est pas crédité sur votre carte. Cela peut prendre quelques minutes ou quelques jours pour que l’argent soit crédité sur votre carte, selon la méthode de paiement que vous avez choisie. Si vous attendez depuis plus de quelques jours, vous pouvez contacter le service client de Wise pour obtenir de l’aide.
- Vous ne pouvez pas ajouter plus de 10 000 € à votre carte. Wise limite le montant d’argent que vous pouvez ajouter à votre carte à 10 000 € par transaction. Si vous souhaitez ajouter plus de 10 000 €, vous devrez effectuer plusieurs transactions.
Conseils pour ajouter de l’argent sur votre carte Wise
Voici quelques conseils pour vous aider à ajouter de l’argent sur votre carte Wise sans problème :
- Vérifiez que vous avez entré les informations de paiement correctes. Avant de confirmer le paiement, assurez-vous que vous avez entré correctement le numéro de votre carte, la date d’expiration et le code de sécurité.
- Contactez votre banque si votre paiement est refusé. Si votre paiement est refusé, contactez votre banque pour savoir pourquoi. Votre banque pourra peut-être vous aider à débloquer le paiement.
- Attendez quelques minutes ou quelques jours pour que l’argent soit crédité sur votre carte. N’oubliez pas qu’il peut prendre quelques minutes ou quelques jours pour que l’argent soit crédité sur votre carte, selon la méthode de paiement que vous avez choisie.
- Contactez le service client de Wise si vous rencontrez des problèmes. Si vous rencontrez des problèmes pour ajouter de l’argent sur votre carte Wise, vous pouvez contacter le service client de Wise pour obtenir de l’aide.
En suivant ces conseils, vous devriez être en mesure d’ajouter de l’argent sur votre carte Wise sans problème. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter le service client de Wise.