Bonjour à tous, vous êtes-vous déjà demandé comment supprimer votre numéro de carte bancaire sur Amazon ? Si oui, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, je vais vous montrer comment faire cela en quelques étapes simples.
1. Connectez-vous à votre compte Amazon
Pour commencer, vous devez vous connecter à votre compte Amazon. Une fois connecté, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez “Vos paramètres”.
2. Accédez à la page “Modes de paiement”
Sur la page “Vos paramètres”, cliquez sur “Modes de paiement” dans la section “Vos informations personnelles”.
3. Sélectionnez la carte bancaire que vous souhaitez supprimer
Sur la page “Modes de paiement”, vous verrez une liste de toutes les cartes bancaires que vous avez enregistrées sur Amazon. Sélectionnez la carte que vous souhaitez supprimer et cliquez sur “Supprimer”.
4. Confirmez la suppression
Une boîte de dialogue s’ouvrira vous demandant de confirmer la suppression de la carte bancaire. Cliquez sur “Supprimer” pour confirmer.
Problèmes courants liés à la suppression d’une carte bancaire sur Amazon
Voici quelques problèmes courants que vous pouvez rencontrer lorsque vous tentez de supprimer une carte bancaire sur Amazon :
1. La carte bancaire est utilisée par un abonnement actif
Si vous avez un abonnement actif sur Amazon qui est payé avec la carte bancaire que vous souhaitez supprimer, vous ne pourrez pas la supprimer tant que l’abonnement n’aura pas été annulé.
2. La carte bancaire est utilisée pour un paiement en cours
Si vous avez un paiement en cours sur Amazon qui est effectué avec la carte bancaire que vous souhaitez supprimer, vous ne pourrez pas la supprimer tant que le paiement n’aura pas été effectué.
3. La carte bancaire est utilisée pour un remboursement
Si vous avez un remboursement en cours sur Amazon qui est effectué sur la carte bancaire que vous souhaitez supprimer, vous ne pourrez pas la supprimer tant que le remboursement n’aura pas été effectué.
Solutions aux problèmes courants liés à la suppression d’une carte bancaire sur Amazon
Voici quelques solutions aux problèmes courants liés à la suppression d’une carte bancaire sur Amazon :
1. Annuler l’abonnement actif
Si vous avez un abonnement actif sur Amazon qui est payé avec la carte bancaire que vous souhaitez supprimer, vous devez annuler l’abonnement avant de pouvoir supprimer la carte.
2. Attendre la fin du paiement en cours
Si vous avez un paiement en cours sur Amazon qui est effectué avec la carte bancaire que vous souhaitez supprimer, vous devez attendre la fin du paiement avant de pouvoir supprimer la carte.
3. Contacter le service client Amazon
Si vous avez un remboursement en cours sur Amazon qui est effectué sur la carte bancaire que vous souhaitez supprimer, vous pouvez contacter le service client Amazon pour demander à ce que le remboursement soit effectué sur une autre carte bancaire.
Et voilà, c’est tout ce que vous devez savoir sur la suppression de votre numéro de carte bancaire sur Amazon. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les laisser dans les commentaires ci-dessous.