Vous avez une carte cadeau Fnac et vous ne savez pas comment l’utiliser sur Internet ? Pas de panique, c’est très simple. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment faire en quelques étapes.
1. Connectez-vous à votre compte Fnac
Pour utiliser votre carte cadeau Fnac sur Internet, vous devez tout d’abord vous connecter à votre compte Fnac. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un gratuitement en quelques minutes.
3. Ajoutez votre carte cadeau à votre compte
Une fois que vous êtes connecté à votre compte Fnac, vous devez ajouter votre carte cadeau à votre compte. Pour cela, cliquez sur “Mon compte” puis sur “Mes cartes cadeaux”. Ensuite, cliquez sur “Ajouter une carte cadeau” et entrez le numéro de votre carte cadeau ainsi que le code PIN.
4. Utilisez votre carte cadeau pour faire des achats
Maintenant que votre carte cadeau est ajoutée à votre compte, vous pouvez l’utiliser pour faire des achats sur le site de la Fnac. Pour cela, il vous suffit de sélectionner les articles que vous souhaitez acheter et de les ajouter à votre panier. Lorsque vous êtes prêt à passer à la caisse, cliquez sur “Payer” et sélectionnez “Carte cadeau” comme mode de paiement.
Votre carte cadeau sera automatiquement débitée du montant de vos achats. Si le montant de vos achats est supérieur au solde de votre carte cadeau, vous devrez compléter le paiement par un autre moyen de paiement.
Problèmes liés à l’utilisation d’une carte cadeau Fnac sur Internet
Il existe quelques problèmes courants que vous pourriez rencontrer lorsque vous utilisez une carte cadeau Fnac sur Internet. Voici quelques exemples :
- La carte cadeau n’est pas reconnue par le site de la Fnac.
- Le solde de la carte cadeau est incorrect.
- La carte cadeau a expiré.
Si vous rencontrez l’un de ces problèmes, vous pouvez contacter le service client de la Fnac pour obtenir de l’aide.
Conclusion
Utiliser une carte cadeau Fnac sur Internet est très simple. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pourrez utiliser votre carte cadeau en quelques minutes. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter le service client de la Fnac pour obtenir de l’aide.
