Vous avez réservé un voyage avec votre carte Visa Premier et vous devez l’annuler ? Voici ce que vous devez savoir sur les conditions d’annulation.
Les conditions générales d’annulation
Les conditions générales d’annulation d’un voyage avec une carte Visa Premier varient en fonction de la compagnie aérienne, de la compagnie de croisière ou du voyagiste. Cependant, il existe quelques règles générales qui s’appliquent généralement :
- Si vous annulez votre voyage plus de 30 jours avant le départ, vous serez généralement remboursé de l’intégralité du prix du voyage.
- Si vous annulez votre voyage entre 30 et 15 jours avant le départ, vous serez généralement remboursé de 75 % du prix du voyage.
- Si vous annulez votre voyage entre 15 et 7 jours avant le départ, vous serez généralement remboursé de 50 % du prix du voyage.
- Si vous annulez votre voyage moins de 7 jours avant le départ, vous ne serez généralement pas remboursé.
Les exceptions aux conditions générales d’annulation
Il existe certaines exceptions aux conditions générales d’annulation. Par exemple, si vous annulez votre voyage pour des raisons de santé, vous serez généralement remboursé de l’intégralité du prix du voyage, même si vous annulez moins de 7 jours avant le départ.
Pour connaître les conditions d’annulation spécifiques à votre voyage, veuillez consulter les conditions générales de la compagnie aérienne, de la compagnie de croisière ou du voyagiste.
Comment annuler votre voyage
Pour annuler votre voyage, vous devez contacter la compagnie aérienne, la compagnie de croisière ou le voyagiste. Vous devrez généralement leur fournir votre numéro de réservation et votre carte Visa Premier.
Une fois que vous avez annulé votre voyage, vous recevrez généralement un remboursement dans les 30 jours. Le remboursement sera effectué sur la carte Visa Premier que vous avez utilisée pour réserver le voyage.
Problèmes liés aux conditions d’annulation
Il existe parfois des problèmes liés aux conditions d’annulation. Par exemple, il peut arriver que la compagnie aérienne, la compagnie de croisière ou le voyagiste refuse de rembourser le voyage, même si l’annulation est due à des raisons de santé.
Si vous rencontrez un problème avec les conditions d’annulation, vous pouvez contacter le service clientèle de la compagnie aérienne, de la compagnie de croisière ou du voyagiste. Vous pouvez également contacter votre banque ou votre assureur.
En conclusion, il est important de bien connaître les conditions d’annulation de votre voyage avant de réserver. Cela vous permettra d’éviter toute surprise en cas d’annulation.